Termos e Condições

VISÃO GERAL

Este site é operado pela Zaumi Loop. Em todo o site, os termos “nós”, e “nosso” se referem à Zaumi Loop. A Zaumi Loop disponibiliza este website, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste website, qualquer utilizador mediante a aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos estabelecidos aqui.

Ao visitar o nosso site e/ou comprar algum dos nossos produtos físicos ou virtuais, está a utilizar os nossos “Serviços” e, consequentemente, concorda com os seguintes termos e condições (“Termos e Condições”, “Termos”), incluindo os termos, condições e políticas adicionais mencionados neste documento e/ou disponíveis em todo o nosso website. Estes Termos aplicam-se a todos os utilizadores do website, incluindo, entre outros, os utilizadores que são visualizadores, fabricantes, clientes, lojistas e/ou criadores de conteúdo.
Leia estes Termos e Condições cuidadosamente antes de aceder ou utilizar o nosso website. Ao aceder ou usar qualquer parte do website, estará a concordar com os Termos aqui descritos. Se não concorda com todos os termos e condições deste contrato, então não poderá aceder ao nosso website ou usar qualquer serviço por nós oferecido.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas que forem adicionados à loja atual também devem estar sujeitos aos Termos e Condições. Poderás rever a versão mais atual dos Termos e Condições quando quiser nesta página. Reservamo-nos ao direito de atualizar, alterar ou trocar qualquer parte destes Termos ao publicar atualizações e/ou alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar periodicamente as alterações feitas nesta página. O seu uso contínuo ou acesso ao website após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação de tais alterações.


1 | TERMOS DA LOJA ONLINE

Ao concordar com estes Termos e Condições, declara que já atingiu a idade mínima de maioridade no seu país de residência.

Não deve usar os nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado. Também não pode, ao usufruir deste Serviço, violar qualquer lei em sua jurisdição (incluindo, entre outras, as leis de direito de autor).

O utilizador não deverá transmitir qualquer vírus ou código de natureza destrutiva.

Violar qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.


2 | CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.

O utilizador compreende que o seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de débito/crédito) pode ser transferido sem criptografia e pode: (a) ser transmitido por várias redes; e (b) sofrer alterações para se adaptar e se adequar às exigências técnicas de conexão de redes ou dispositivos.

O utilizador concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do nosso Serviço sem nossa permissão expressa por escrito.

Os títulos usados neste contrato são incluídos apenas por conveniência e não limitam ou afetam os Termos.


3 | PRECISÃO, COMPLETUDE E PERÍODO DE VALIDADE DAS INFORMAÇÕES

Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste website não forem precisas, completas ou atuais. O material deste website é fornecido apenas para fins informativos e não deve ser usado como a única base para tomar decisões sem consultar fontes de informações primárias, mais precisas, mais completas ou mais atuais. Qualquer utilização do material deste website é por sua conta e risco.

Este website pode conter certas informações históricas. As informações históricas podem não ser atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, no entanto não temos obrigação de atualizar nenhuma informação. O utilizador concorda que é da sua responsabilidade acompanhar as alterações no nosso website.


4 | ALTERAÇÕES DE PRODUTO, SERVIÇO E PREÇOS

Os preços de nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamo-nos ao direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar um Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio.

Não seremos responsáveis perante o Cliente ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preços, suspensão ou descontinuidade dos Produtos ou Serviços.


5 | PRODUTOS OU SERVIÇOS

Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do nosso website. Tais produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e são sujeitos a apenas devolução ou troca, de acordo com nossa Política de Trocas e Devoluções.

Fizemos todo o esforço para exibir da forma mais precisa as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja online. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu dispositivo eletrónico será precisa.
Reservamo-nos ao direito de, mas não somos obrigados a, limitar as vendas de nossos produtos ou Serviços para qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito conforme cada caso individual. Reservamo-nos ao direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos são sujeitos a alteração a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso critério exclusivo. Reservamo-nos ao direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações, ou outro material adquirido ou obtido pelo cliente satisfaça as suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço sejam corrigidos.


6 | PRECISÃO DE FATURAÇÃO E INFORMAÇÕES DA CONTA

Reservamo-nos ao direito de recusar qualquer pedido que nos faça. Podemos, a nosso próprio critério, limitar ou cancelar o número de produtos comprados por pessoa, por morada (de faturação ou envio) ou por pedido. Tais restrições podem incluir pedidos feitos na mesma conta de cliente, no mesmo cartão de débito/crédito, número MBWay, conta bancária ou endereço de e-mail PayPal, e/ou encomendas que utilizem o mesmo endereço de faturação e/ou expedição. No caso de efetuarmos uma alteração ou cancelamento de uma encomenda, podemos tentar notificar o cliente entrando em contato através do endereço de e-mail e/ou o número de telemóvel fornecido aquando da realização do pedido/encomenda. Reservamo-nos ao direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso critério exclusivo, pareçam ter sido feitos por lojistas, revendedores ou distribuidores de forma não autorizada.
O cliente concorda em fornecer as suas informações de conta e compra completas para todas as compras feitas na nossa loja online. Concorda ainda na atualização dos dados pessoais presentes na área pessoal (conta de cliente) do nosso website, incluindo o e-mail, número de telemóvel e morada (de faturação e de expedição), para que possamos completar as transações e entrar em contacto com o cliente sempre que assim o justificar.

Para mais informações, queira rever a nossa Política de Trocas e Devoluções.


7 | FERRAMENTAS OPCIONAIS

Podemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitorizamos nem temos qualquer controlo ou input.

O cliente reconhece e concorda que nós fornecemos acesso a tais ferramentas no estado em que se encontram e conforme a disponibilidade, sem quaisquer garantias, declarações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não nos responsabilizamos de forma alguma pelo uso de ferramentas opcionais de terceiros.

O uso de ferramentas opcionais oferecidas por meio do site é inteiramente por sua conta e risco, e o cliente deverá familiarizar-se e aprovar os termos das ferramentas que são fornecidas por fornecedor(es) terceiro(s).

Também podemos, futuramente, oferecer novos serviços e/ou recursos por meio do website (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais recursos e/ou serviços novos também devem estar sujeitos a esses Termos e Condições.


8 | LINKS DE TERCEIROS

Determinados conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.

Os links de terceiros neste website podem direcionar o cliente para websites terceiros que não são de qualquer forma afiliados a nós. Não nos responsabilizamos por examinar ou avaliar o conteúdo ou a sua precisão. Não garantimos nem temos obrigação ou responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.

Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou utilização de bens, serviços, recursos, conteúdo, ou quaisquer outras transações efetuadas em relação a quaisquer websites de terceiros. Por favor, leia com cuidado as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de que as entende antes de efetuar qualquer transação. As queixas, reclamações, preocupações ou questões relativas a produtos de terceiros devem ser direcionadas à respectiva empresa terceira.


9 | COMENTÁRIOS, FEEDBACK E OUTRAS INTERAÇÕES DOS UTILIZADORES

Se, a nosso pedido, enviar certas submissões específicas (por exemplo, participações em concursos) ou sem um pedido nosso, enviar ideias, sugestões, propostas, planos ou outros materiais criativos, quer online, por correio electrónico, por correio, ou de outra forma (coletivamente designado por, ‘comentários’), concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma utilizar em qualquer meio quaisquer comentários que nos envie. Não nos responsabilizamos por: (1) manter quaisquer comentários em sigilo; (2) indenizar por quaisquer comentários; ou (3) responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos a obrigação, de monitorizar, editar ou remover conteúdo que nós determinamos a nosso próprio critério ser contra a lei, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou censurável, ou que viole a propriedade intelectual de terceiros ou estes Termos e Condições.
O utilizador concorda que os seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas registadas, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. O utilizador concorda que os seus comentários não conterão material difamatório, ilegal, abusivo ou obsceno. Também não poderão conter vírus de computador ou outro malware que possa afetar a operação do Serviço ou qualquer website relacionado. O utilizador não poderá utilizar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém que não o próprio ou, de outra forma induzir-nos a erro ou a terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. O utilizador é o único responsável por quaisquer comentários que faz e pela veracidade deles. Não assumimos qualquer responsabilidade ou obrigação por quaisquer comentários publicados pelo utilizador ou por terceiros.

10 | INFORMAÇÕES PESSOAIS

A apresentação de informações pessoais por meio da loja online é regida pela nossa Política de Privacidade. Consulte a nossa Política de Privacidade.

11 | ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Ocasionalmente pode haver informações no nosso website ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos ao direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos caso qualquer informação no Serviço ou em qualquer website relacionado seja imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio (até mesmo depois de o cliente já ter submetido a sua encomenda).

Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou explicar informações no Serviço ou em qualquer website relacionado, incluindo, entre outras, as informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização específica ou data de atualização no Serviço ou em qualquer website relacionado deve ser utilizada para indicar que todas as informações do Serviço ou em qualquer site relacionado tenham sido modificadas ou atualizadas.


12 | USOS PROIBIDOS

Além de outras proibições estabelecidas nos Termos e Condições, o utilizador está proibido de utilizar o website ou o seu conteúdo para: (a) qualquer finalidade ilícita; (b) solicitar a outros que realizem ou participem de atos ilegais; (c) violar quaisquer regulamentos, regras, leis (locais ou internacionais); (d) infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, desacreditar, intimidar ou discriminar com base no género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) apresentar informações falsas ou enganosas;
(g) enviar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso, que será ou poderá ser usado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer website relacionado, outros websites ou a internet; (h) recolher ou rastrear as informações pessoais de terceiros; (i) prática de spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl ou scrape; (j) qualquer propósito obsceno ou imoral; ou para (k) interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer website relacionado, outros sites ou a internet. Reservamo-nos ao direito de rescindir a sua utilização do Serviço ou de qualquer website relacionado por violar qualquer uma das utilizações proibidas.


13 | ISENÇÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não garantimos, representamos ou garantimos que a sua utilização do nosso serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos pelo uso do serviço serão precisos ou confiáveis.

O utilizador concorda que, de tempos em tempos, podemos remover o serviço por períodos indefinidos de tempo ou cancelá-lo a qualquer momento, sem enviar aviso prévio.
O utilizador concorda que o seu uso ou incapacidade de usar o serviço é por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos e serviços entregues através do nosso website são (exceto conforme declarado por nós) fornecidos sem garantia e conforme a disponibilidade para o seu uso, sem qualquer declaração, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas ou condições de comercialização, quantidade, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não violação.
Em nenhum caso, a Zaumi Loop, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, provedores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer dano, perda, reivindicação ou qualquer dano direto, indireto, incidental, punitivo, especial ou consequencial de qualquer tipo, incluindo, entre outros, lucros perdidos, perda de receita, perda de economias, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou não, decorrentes do uso de qualquer um dos serviços ou quaisquer produtos adquiridos usando o serviço, ou para qualquer outra reivindicação relacionada de qualquer forma ao seu uso do serviço ou qualquer produto, incluindo, entre outros, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do serviço, mesmo se avisado da sua possibilidade.
Como alguns jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos indiretos ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

14 | INDENIZAÇÃO

O utilizador concorda em indenizar, defender e isentar a Zaumi Loop e nossa empresa, subsidiárias, afiliadas, parceiros, executivos, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reivindicação ou exigência, incluindo honorários (advocatícios) razoáveis, feitos por terceiros, devido a ou resultante da violação dos presentes Termos e Condições ou dos documentos que incorporam por referência, ou da violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.


15 | INDEPENDÊNCIA

No caso de qualquer disposição dos presentes Termos e Condições serem considerados ilegais, nulos ou inaplicável, tal disposição será, no entanto, executável na extensão máxima permitida pela lei aplicável, e a parte inaplicável será considerada separada destes Termos, e tal determinação não afetará a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições remanescentes.

16 | RESCISÃO

As obrigações e as responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste contrato para todos os efeitos.

Estes Termos e Condições permanecem em vigor a menos que e até à sua rescisão por si ou por nós. O utilizador pode rescindir destes Termos a qualquer momento, notificando-nos que já não deseja utilizar os nossos serviços, ou quando cessar a utilização do nosso website.
Se, a nosso exclusivo critério, o cliente não cumprir, ou suspeitarmos que não cumpriu, qualquer termo ou disposição dos presentes Termos de Serviço, também poderemos rescindir o presente contrato a qualquer momento sem aviso prévio e o cliente permanecerá responsável por todos os montantes devidos até e incluindo a data de rescisão; e/ou, consequentemente, poderá negar o acesso do cliente aos nossos Serviços (ou a qualquer parte dos mesmos).

17 | ACORDO INTEGRAL

A falha de nossa parte em exercer ou executar qualquer direito ou disposição destes Termos e Condições não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.

Os presentes Termos e Condições e quaisquer políticas ou normas operacionais publicadas por nós neste website ou no que diz respeito ao serviço constituem a totalidade e entendimento total entre o utilizador e e nós. Estes Termos regem o uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos anteriores ou contemporâneos, comunicações e propostas, sejam verbais ou escritas, entre as duas partes (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos Termos e Condições).
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos não devem ser interpretadas contra a parte que os redigiu.

18 | LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos e Condições e quaisquer acordos nos quais fornecemos serviços ao cliente serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal.

19 | ALTERAÇÕES NOS TERMOS E CONDIÇÕES

Pode rever a versão mais atual dos Termos e Condições em qualquer altura nesta página.

Reservamo-nos ao direito, a nosso critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos ao publicar atualizações e alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar periodicamente se há alterações. O uso continuado ou acesso ao nosso website ou ao Serviço, após a publicação de quaisquer alterações aos presentes Termos de Serviço, constitui aceitação dessas alterações.

20 | INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições pode contactar-nos através dos contactos disponíveis nesta página no nosso website: https://zaumiloop.pt/contactos/

Data da última atualização: 12/03/2023

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